Sdružení obrany spotřebitelů Moravy a Slezska, z.s. je nezávislý, neziskový spolek hájící zájmy spotřebitelů. V současné době provozujeme 21 poraden v 8 krajích České republiky, které poskytují bezplatné poradenství spotřebitelům. Kromě poradenství realizujeme řadu dalších aktivit zaměřených na zlepšení postavení spotřebitelů, zaměřujeme se zejména na vzdělávání široké veřejnosti a kultivaci podnikatelského prostředí. Spolupracuje s řadou dalších neziskových organizací, které prosazují a obhajují práva a zájmy občanů.

Nejnovější příspěvky

Podvodníci na sociálních sítích lákají z lidí peníze

Podvodníci na sociálních sítích lákají z lidí peníze

PODVODNÍCI NA SOCIÁLNÍCH SÍTÍ LÁKAJÍ Z LIDÍ PENÍZE Okradených stále přibývá.  Především naivitu lidí na sociálních sítí využívají podvodníci, kteří se ve velkém nabourávají do cizích profilů. Z nich pak oslovují jejich přátele a žádají je o telefonní čísla. Konverzaci...

Konstantní symbol: co přesně znamená a používá se ještě?

Konstantní symbol: co přesně znamená a používá se ještě?

KONSTANTNÍ SYMBOL: CO PŘESNĚ ZNAMENÁ A POUŽÍVÁ SE JEŠTĚ VŮBEC? Ještě před pár lety bylo při odesílání platby nutné vyplnit kolonku konstantní symbol. Tato kolonka ve formuláři platebního příkazu stále ještě je. Víte ale, k čemu konstantní symbol vůbec slouží a proč už...

Bankovní identitu spouští první české banky

Bankovní identitu spouští první české banky

BANKOVNÍ IDENTITU SPOUŠTÍ PRVNÍ ČESKÉ BANKY, DALŠÍ JE BUDOU BRZY NÁSLEDOVAT „Bankovní identita“ je jedním z nejvýznamnějších digitalizačních projektů českého bankovního sektoru, který iniciovala a zejména v počáteční legislativní fázi úspěšně vedla Česká bankovní...

Silné ověření uživatele u plateb na internetu

Silné ověření uživatele u plateb na internetu

SILNÉ OVĚŘENÍ UŽIVATELE U PLATEB KARTOU NA INTERNETU OD 1. 1. 2021 Platby kartou na internetu jsou jedním z nejčastějších způsobů úhrady za zboží či služby. Na bezpečnost těchto plateb je v Evropské unii kladen velký důraz a trendy jsou průběžně pro celou EU sledovány...

Podvodné hovory se snaží důvěřivce připravit o peníze

Podvodné hovory se snaží důvěřivce připravit o peníze

DŮVĚŘIVCE PŘIPRAVÍ O PENÍZE PŘI TELEFONÁTU. VYDÁVAJÍ SE ZA BANKÉŘE Na nový trik podvodníků, kteří se snaží důvěřivce připravit o peníze, upozornila banka Moneta. Vše začíná nevinným telefonním hovorem, ve kterém se podvodníci představí jako zástupci banky. Spoléhají...

Přání

Přání

PŘÁNÍ SOS MaS z.s. VŠEM SPOTŘEBITELŮM Provoz SOS MaS, z.s. končí 22.12.2020 a začíná 4.1.2021.

Peníze za nedoručené dárky lze získat zpět

Peníze za nedoručené dárky lze získat zpět

PENÍZE ZA NEDORUČENÉ DÁRKY LZE ZÍSKAT ZPĚT Pokud internetový prodejce včas nedodá objednané vánoční dárky zaplacené online kartou a nevrátí peníze, může nakupujícím pomoci nástroj zvaný chargeback. Banka spotřebitele obrazně řečeno stáhne částku od banky prodejce,...

Co se stane, když banka přijde o licenci?

Co se stane, když banka přijde o licenci?

CO SE STANE, KDYŽ BANKA PŘIJDE O LICENCI? PŘIJDETE O SVÉ PENÍZE? V uplynulých dnech zčeřila poklidné vody českého mediálního prostoru nebývalá kauza. Jedna z bank působící na domácím trhu málem přišla o licenci. Expobank nakonec vyvázla jen s obří pokutou. Jak jsme...

České banky začínají zavádět virtuální karty

České banky začínají zavádět virtuální karty

ŽÁDNÝ PLAST, JEN ČÍSLO. ČESKÉ BANKY ZAČÍNAJÍ ZAVÁDĚT VIRTUÁLNÍ KARTY Víc bezpečí a pohodlí. Hlavní atributy virtuální platební karty, která existuje jen coby číslo. Ve velkém ji během pár dnů začne nabízet Česká spořitelna, novinky chystají i jiné velké banky. Článek...

Čachry na bankovních účtech

Čachry na bankovních účtech

ČACHRY NA BANKOVNÍCH ÚČTECH Varujeme veřejnost před phishingovými útoky cílenými na internetové bankovnictví.  O nutnosti být obezřetný při komunikaci na sociálních sítích a v online prostředí vůbec, informuje policie veřejnost v souvislosti s prověřovanými případy...

Většina e-shopů počítá slevy z doporučené ceny

Většina e-shopů počítá slevy z doporučené ceny

HLÍDAČ SHOPŮ: VĚTŠINA E-SHOPŮ POČÍTÁ SLEVY Z DOPORUČENÉ CENY Většina internetových obchodů stále v rámci tradiční akce Black Friday vypočítává slevy z doporučené maloobchodní ceny. Některé velké e-shopy ale letos začaly zlevnění uvádět z referenční ceny, tedy z...

SOS MaS, z.s. finančně vzdělává seniory i na dálku

SOS MaS, z.s. finančně vzdělává seniory i na dálku

SOS MAS, Z.S. FINANČNĚ VZDĚLÁVÁ SENIORY NOVĚ I NA DÁLKU Moravskoslezský kraj již několik let podporuje v rámci svého dotačního programu Prevence kriminality také finanční vzdělávání seniorů a zdravotně handicapovaných spoluobčanů v Moravskoslezském kraji.  Letošní rok...