S příchodem chladnějšího počasí začínají domácnosti doplňovat zásoby paliva na zimu. Rostoucí zájem o palivové dřevo, pelety nebo brikety však představuje příležitost také pro podvodníky. Policie České republiky upozorňuje na falešné nabídky, při kterých zákazníci zaplatí za objednané palivo předem, ale jeho dodání se už nedočkají.
Podvodné nabídky se objevují především na inzertních portálech, sociálních sítích a internetových stránkách, které se tváří jako běžné obchody s palivem. Prodejci často lákají na mimořádně výhodné ceny, dostatečné skladové zásoby nebo rychlé dodání. Právě kombinace nízké ceny a blížící se zimy může přimět zákazníky k rychlému rozhodnutí bez důkladnějšího ověření prodejce.
Průběh podvodu bývá poměrně jednoduchý. Zákazník si vybere požadované množství paliva, kontaktuje prodejce a domluví se na dodání. Podmínkou objednávky však bývá zaplacení celé částky nebo zálohy předem. Jakmile peníze odešle, komunikace ze strany prodejce ustane. Objednané dřevo či pelety nedorazí a někdy zmizí i původní inzerát nebo celé internetové stránky.
Problémem je, že podvodné nabídky nemusí být na první pohled snadno rozpoznatelné. Falešné internetové obchody mohou mít profesionální vzhled, fotografie produktů, přehledné ceníky i uvedené kontaktní údaje. Samotná existence webových stránek však ještě neznamená, že za nimi stojí skutečný a důvěryhodný obchodník.
Před objednáním většího množství paliva se proto vyplatí věnovat čas ověření prodejce. Zkontrolujte, zda uvádí své identifikační údaje, sídlo a funkční kontakty. Zkušenosti ostatních zákazníků hledejte také mimo stránky samotného prodejce. Pokud obchodník nabízí výrazně nižší ceny než konkurence, požaduje okamžité zaplacení a současně neposkytuje dostatek informací o své společnosti, je namístě zvýšená opatrnost.
Zvlášť obezřetní buďte při nákupech prostřednictvím sociálních sítí a inzertních portálů. Ani fotografie velkých skladových zásob nebo tvrzení o dlouholetých zkušenostech nemusí odpovídat skutečnosti. Podvodníci mohou používat fotografie a informace převzaté od jiných prodejců, aby jejich nabídka působila věrohodně.
Největší riziko představuje platba předem neznámému prodejci. Pokud je to možné, upřednostněte úhradu až při převzetí paliva, kdy si můžete ověřit, že objednané zboží skutečně dorazilo. Platba předem sama o sobě nemusí znamenat podvod, u neprověřeného obchodníka však výrazně zvyšuje riziko finanční ztráty.
Pokud jste již peníze odeslali a prodejce přestal komunikovat, jednejte co nejrychleji. Kontaktujte svou banku a informujte ji o podezření na podvod. Banka může prověřit možnosti řešení platby, její vrácení však nelze zaručit. Současně si uschovejte potvrzení o úhradě, veškerou komunikaci, údaje o prodejci a případně také snímky původního inzerátu nebo internetových stránek. S těmito podklady se obraťte na Policii České republiky.
Nákup paliva na celou zimu může pro domácnost představovat významný výdaj. Pokud se člověk stane obětí podvodu, nemusí přijít pouze o zaplacené peníze, ale zároveň bude muset hledat prostředky na nový nákup. To může zejména domácnostem s napjatým rozpočtem způsobit vážné finanční komplikace.
Výhodná cena proto nikdy nesmí být jediným důvodem k nákupu. Než odešlete několik tisíc nebo desítek tisíc korun za palivo, ověřte si, komu peníze posíláte a zda je prodejce skutečně důvěryhodný. Několik minut kontroly může zabránit ztrátě peněz, které budete během zimy potřebovat na vytápění svého domova.
zdroj: Policie ČR, tisková zpráva ze dne 14.10.2026
foto: ilustrační, canva.com