Internetoví podvodníci se za prvních sedm měsíců letošního roku pokusili připravit klienty českých bank o více než 10 miliard korun. Bankám se díky bezpečnostním opatřením podařilo ochránit přes 8,1 miliardy korun, přesto skutečná škoda dosáhla 1,9 miliardy. Vyplývá to z aktuálních údajů České bankovní asociace (ČBA).
Znepokojivý není pouze počet útoků, ale především rostoucí částky, o které jednotlivé oběti přicházejí. Od začátku roku banky zaznamenaly 62 705 případů, přibližně o pětinu více než ve stejném období minulého roku. Způsobená škoda však meziročně vzrostla o 79 %. Průměrná ztráta jednoho klienta se zvýšila téměř o 10 tisíc korun a dosáhla 30 335 korun.
Bankovní bezpečnostní systémy přitom dokázaly zachránit přibližně 81 % všech peněz, na které podvodníci zaútočili. Banky využívají například upozornění na rizikové platby, dodatečné ověřování transakcí nebo zásah pracovníka banky.
Ani kvalitní zabezpečení však nedokáže zabránit všem podvodům. Pachatelé totiž stále častěji neútočí přímo na bankovní systémy, ale snaží se zmanipulovat samotného klienta. Vydávají se za pracovníky bank, policisty nebo investiční poradce, vytvářejí pocit nebezpečí a časový tlak a přesvědčují člověka, aby sám odeslal peníze, potvrdil transakci nebo předal citlivé údaje.
Mezi nejčastější způsoby útoku nadále patří podvodné e-maily, SMS zprávy, telefonáty a falešné internetové stránky. Z hlediska způsobených škod jsou mimořádně nebezpečné investiční podvody. Jejich oběť může nejprve vložit jen menší částku. Na falešné investiční platformě následně vidí zdánlivě rostoucí zisk a podvodníci ji postupně přesvědčují k dalším a podstatně vyšším vkladům.
Stále větší roli hraje také umělá inteligence. Pachatelé využívají deepfake videa, upravené fotografie nebo falešné články se známými osobnostmi. Podle průzkumu prezentovaného ČBA si 61 % lidí spletlo obsah vytvořený umělou inteligencí se skutečným obsahem. Lidé, kteří rozdíl nepoznali, se přitom téměř pětkrát častěji stávali cílem a obětí podvodu.
Rozsah falešného obsahu na internetu ukazují také údaje Centra pro výzkum online rizik. Od začátku letošního roku do poloviny srpna zaznamenalo jen na Facebooku a Instagramu více než 45 tisíc podvodných reklam, které v České republice získaly přibližně 144 milionů zobrazení. Často zneužívají známé osobnosti, média nebo zavedené značky a lákají například na falešné investování.
Roste také celková kriminalita v online prostředí. Policie za prvních osm měsíců letošního roku evidovala 16 146 skutků spáchaných v kyberprostoru, což představuje meziroční nárůst o 15,7 %.
Česká bankovní asociace proto pokračuje v preventivní kampani #nePINdej! a spustila novou verzi Kybertestu, ve kterém si lidé mohou vyzkoušet, zda dokážou rozpoznat deset častých typů internetových podvodů. Test nově pracuje také s podvody využívajícími umělou inteligenci a deepfake videa.
Při podezřelém telefonátu, zprávě nebo nabídce je nejdůležitější nenechat se přimět k okamžitému jednání. Nepřevádějte peníze na údajně „bezpečné účty“, nesdělujte přístupové a autorizační údaje a nepotvrzujte platbu, kterou jste sami nezadali. Pokud vás někdo kontaktuje jménem banky, policie nebo jiné instituce a požaduje finanční operaci, komunikaci ukončete a pravost požadavku si sami ověřte prostřednictvím oficiálního kontaktu dané instituce.
Varování banky před podezřelou platbou nikdy neobcházejte. Může to být poslední překážka mezi vašimi penězi a podvodníkem.
zdroj: ČBAonline.cz, tisková zpráva ze dne 10.09.2026
foto: ilustrační, canva.com