Sdružení obrany spotřebitelů Moravy a Slezska, z.s. je nezávislý, neziskový spolek hájící zájmy spotřebitelů. V současné době provozujeme 12 poraden pokrývající území Moravskoslezského, Olomouckého a Zlínského kraje, které poskytují bezplatné poradenství spotřebitelům. Kromě poradenství realizujeme řadu dalších aktivit zaměřených na zlepšení postavení spotřebitelů, zaměřujeme se zejména na vzdělávání široké veřejnosti a kultivaci podnikatelského prostředí. Spolupracuje s řadou dalších neziskových organizací, které prosazují a obhajují práva a zájmy občanů.
Nejnovější příspěvky
Pozvánka na besedu: BEZPEČNĚ V KYBERPROSTORU: Jak se chránit před podvody
Spotřebitelé se dnes stále častěji setkávají s podvodnými praktikami v online prostředí i při telefonické komunikaci. Podvodníci využívají falešné e-maily, SMS zprávy, telefonáty či podvodné internetové stránky, aby z lidí vylákali peníze nebo citlivé údaje. Sdružení...
Pozvánka na besedu: BEZPEČNĚ V KYBERPROSTORU: Jak se chránit před podvody
Spotřebitelé se dnes stále častěji setkávají s podvodnými praktikami v online prostředí i při telefonické komunikaci. Podvodníci využívají falešné e-maily, SMS zprávy, telefonáty či podvodné internetové stránky, aby z lidí vylákali peníze nebo citlivé údaje. Sdružení...
Pozvánka na besedu: Nebojte se bránit podvodnému jednání a manipulaci
Spotřebitelé se dnes stále častěji setkávají s podvodnými praktikami v online prostředí i při telefonické komunikaci. Podvodníci využívají falešné e-maily, SMS zprávy, telefonáty či podvodné internetové stránky, aby z lidí vylákali peníze nebo citlivé údaje. Sdružení...
Platíte za elektřinu nebo plyn zbytečně moc? Pomoci mohou indikativní ceny ERÚ
Končí vám fixace elektřiny nebo plynu a dodavatel vám poslal novou nabídku? Jak poznat, zda je navrhovaná cena skutečně výhodná? Energetický regulační úřad (ERÚ) nabízí spotřebitelům jednoduché vodítko v podobě indikativního pásma nabídkových cen, podle kterého lze...
Bezúročné úvěry na úsporné renovace budou dostupné od listopadu. Na co je možné je využít?
Majitelé rodinných a bytových domů budou moci od listopadu využít nový způsob financování energeticky úsporných rekonstrukcí. Vybrané banky a stavební spořitelny začnou nabízet bezúročné úvěry z programu Nová zelená úsporám. Domácnost si potřebné peníze půjčí od...
Pozvánka na besedu: BEZPEČNĚ V KYBERPROSTORU: Jak se chránit před podvody
Spotřebitelé se dnes stále častěji setkávají s podvodnými praktikami v online prostředí i při telefonické komunikaci. Podvodníci využívají falešné e-maily, SMS zprávy, telefonáty či podvodné internetové stránky, aby z lidí vylákali peníze nebo citlivé údaje. Sdružení...
Pozvánka na besedu: Nebojte se bránit podvodnému jednání a manipulaci
Spotřebitelé se dnes stále častěji setkávají s podvodnými praktikami v online prostředí i při telefonické komunikaci. Podvodníci využívají falešné e-maily, SMS zprávy, telefonáty či podvodné internetové stránky, aby z lidí vylákali peníze nebo citlivé údaje. Sdružení...
Začíná topná sezóna. Pozor na falešné požadavky na zálohy za kotle a opravy
S příchodem chladnějších měsíců přibývá kontrol, oprav a výměn kotlů, komínů a dalšího vybavení domácností. Zvýšeného zájmu o servisní služby však využívají také podvodníci. Vydávají se za pracovníky skutečných firem a požadují zaplacení údajné zálohy za opravu, nový...
Digitální maják poradí rodičům, jak chránit děti na internetu
Děti se dnes s internetem, sociálními sítěmi, online hrami a nejrůznějšími aplikacemi setkávají od útlého věku. Spolu s jejich používáním ale přicházejí také rizika – od nevhodného obsahu a kontaktu s neznámými lidmi až po podvodné nabídky, falešné nákupy nebo...
Pozvánka na besedu: BEZPEČNĚ V KYBERPROSTORU: Jak se chránit před podvody
Spotřebitelé se dnes stále častěji setkávají s podvodnými praktikami v online prostředí i při telefonické komunikaci. Podvodníci využívají falešné e-maily, SMS zprávy, telefonáty či podvodné internetové stránky, aby z lidí vylákali peníze nebo citlivé údaje. Sdružení...
Pozvánka na besedu: Spotřebitel v právu
Spotřebitelé se v běžném životě často setkávají se situacemi, kdy si nejsou jistí svými právy – například při reklamaci zboží, uzavírání smluv nebo při setkání s nekalými obchodními praktikami. Sdružení obrany spotřebitelů Moravy a Slezska, z. s., proto...
E-šmejdi letos zaútočili na více než 10 miliard korun. Škody způsobené klientům bank výrazně rostou
Internetoví podvodníci se za prvních sedm měsíců letošního roku pokusili připravit klienty českých bank o více než 10 miliard korun. Bankám se díky bezpečnostním opatřením podařilo ochránit přes 8,1 miliardy korun, přesto skutečná škoda dosáhla 1,9 miliardy. Vyplývá...