Sdružení obrany spotřebitelů Moravy a Slezska, z.s. je nezávislý, neziskový spolek hájící zájmy spotřebitelů. V současné době provozujeme 12 poraden pokrývající území Moravskoslezského, Olomouckého a Zlínského kraje, které poskytují bezplatné poradenství spotřebitelům. Kromě poradenství realizujeme řadu dalších aktivit zaměřených na zlepšení postavení spotřebitelů, zaměřujeme se zejména na vzdělávání široké veřejnosti a kultivaci podnikatelského prostředí. Spolupracuje s řadou dalších neziskových organizací, které prosazují a obhajují práva a zájmy občanů.
Nejnovější příspěvky
Falešná exekutorka vylákala po telefonu peníze
FALEŠNÁ EXEKUTORKA VYLÁKALA PO TELEFONU PENÍZE Poškozená žena zaplatila téměř 53 tisíc korun. Žena z Blanenska zaplatila během července domnělou exekuci. Podvodnice, která se po telefonu vydávala za advokátku exekutorského úřadu, argumentovala smyšlenou exekucí....
Špatná pojistka nemovitosti je jako žádná pojistka
MÍT ŠPATNOU POJISTKU BYTU ČI DOMU JE JAKO NEMÍT ŽÁDNOU POJISTKU České domácnosti mají své nemovitosti sice pojištěné, ale v mnoha případech nesprávně. Zapomínají, že pojistnou smlouvu je potřeba v čase aktualizovat a za plné krytí rizik si i připlatit. Předejdou tím...
Dluhy, které nejsou vaše, rozporujte hned
DLUHY, KTERÉ NEJSOU VAŠE, ROZPORUJTE HNED I v případě, že jste přesvědčeni, že nikomu nedlužíte, neignorujte případná upozornění soudu a včas reagujte. Na redakci se se svým případem obrátila čtenářka, která sice nic nedluží, ale před několika měsíci dostala platební...
Podle čeho Češi vybírají půjčku?
PODLE ČEHO ČEŠI VYBÍRAJÍ PŮJČKU Cena půjčky je tím hlavním, podle čeho se lidé rozhodují. A nesledují jen úrokovou sazbu, ale i tzv. RPSN. Naopak výše případných sankcí při problémech se splácením pro Čechy nijak důležitá není. Klíčovým parametrem při výběru půjčky je...
Nelze odmítnout krátkodobý úvěr seniorovi kvůli věku
NELZE ODMÍTNOUT KRÁTKODOBÝ ÚVĚR SENIOROVI JEN KVŮLI VĚKU Senioři se stále setkávají s omezeními při poskytování finančních služeb. Přestože může jít o diskriminaci, stížností na znevýhodnění z důvodu věku se stále objevují. I jeden takový případ může vést k odstranění...
Pandemie zhoršila finanční situaci třetiny Čechů
PŘI PANDEMII SE PODLE PRŮZKUMU ZHORŠILA FINANČNÍ SITUACE TŘETINY ČECHŮ Za dobu pandemie se zhoršila finanční situace třetiny Čechů. Šetřit plánuje dvakrát více žen než mužů. Muži chtějí dvakrát více investovat. Utrácet uvážlivěji si přeje 40 procent mladých ve věku 18...
Člověk v tísni porovnal malé půjčky
ČLOVĚK V TÍSNI POROVNAL MALÉ PŮJČKY: ÚROKY AŽ V ŘÁDU STOVEK PROCENT ROČNĚ, DESETITISÍCOVÉ NÁKLADY PŘI PŮLROČNÍM NESPLÁCENÍ Člověk v tísni opět přichází s novým Indexem odpovědného úvěrování, který po roce srovnává podmínky, za jakých poskytovatelé malých půjček...
Operátoři ruší poplatek za vrácení kreditu
OPERÁTOŘI RUŠÍ POPLATEK ZA VRÁCENÍ KREDITU Český telekomunikační úřad začal na konci května letošního roku prověřovat výši poplatků účtovaných operátory za vrácení nespotřebovaného kreditu u předplacených služeb. V posledních několika dnech všichni tři největší...
Spotřebitel nepřijde o kredit při přenosu čísla
SPOTŘEBITEL NEPŘIJDE O KREDIT PŘI PŘENOSU ČÍSLA Jak jsme informovali v minulé Monitorovací zprávě, pokud se spotřebitel rozhodne změnit poskytovatele služeb elektronických komunikací, je mu nově od 1. dubna u předplacených služeb vracen nespotřebovaný kredit. Musí o...
Platbu finančnímu úřadu si pečlivě kontrolujte
PLATBU FINANČNÍMU ÚŘADU SI ZKONTROLUJTE, CHYBA SE NEMUSÍ VYPLATIT Kdo platí daň, měl by si pečlivě zkontrolovat, že ji správně označil variabilním symbolem a zasílá ji na správný bankovní účet. Jen tak finanční úřad zjistí, kdo a za co platí. Chyba v platebních...
Šmejdi vytahují z lidí dávno promlčené dluhy
ŠMEJDI VYTAHUJÍ Z LIDÍ DÁVNO PROMLČENÉ DLUHY Vymahači vytahují už i dávno promlčené menší dluhy, které léta nikdo neurgoval ani nežaloval. Po nic netušících lidech žádají i násobky původní částky. Jak je to vůbec možné? I když je dluh promlčen, nezaniká automaticky....
Rada ERÚ dodavatelům energií
RADA ERÚ VYZVALA DODAVATELE ENERGIE K NASTAVENÍ JASNÝCH CENOVÝCH PODMÍNEK A K JEJICH DODRŽOVÁNÍ Ceny určené složitými vzorci, které využívají jen těžko dostupné údaje z burzy, nebo matoucí ujednání o zafixování ceny, která dodavatelům nebrání ve zdražování. Kvůli...