Sdružení obrany spotřebitelů Moravy a Slezska, z.s. je nezávislý, neziskový spolek hájící zájmy spotřebitelů. V současné době provozujeme 12 poraden pokrývající území Moravskoslezského, Olomouckého a Zlínského kraje, které poskytují bezplatné poradenství spotřebitelům. Kromě poradenství realizujeme řadu dalších aktivit zaměřených na zlepšení postavení spotřebitelů, zaměřujeme se zejména na vzdělávání široké veřejnosti a kultivaci podnikatelského prostředí. Spolupracuje s řadou dalších neziskových organizací, které prosazují a obhajují práva a zájmy občanů.
Nejnovější příspěvky
Bezúročné úvěry na úsporné renovace budou dostupné od listopadu. Na co je možné je využít?
Majitelé rodinných a bytových domů budou moci od listopadu využít nový způsob financování energeticky úsporných rekonstrukcí. Vybrané banky a stavební spořitelny začnou nabízet bezúročné úvěry z programu Nová zelená úsporám. Domácnost si potřebné peníze půjčí od...
Pozvánka na besedu: BEZPEČNĚ V KYBERPROSTORU: Jak se chránit před podvody
Spotřebitelé se dnes stále častěji setkávají s podvodnými praktikami v online prostředí i při telefonické komunikaci. Podvodníci využívají falešné e-maily, SMS zprávy, telefonáty či podvodné internetové stránky, aby z lidí vylákali peníze nebo citlivé údaje. Sdružení...
Pozvánka na besedu: Nebojte se bránit podvodnému jednání a manipulaci
Spotřebitelé se dnes stále častěji setkávají s podvodnými praktikami v online prostředí i při telefonické komunikaci. Podvodníci využívají falešné e-maily, SMS zprávy, telefonáty či podvodné internetové stránky, aby z lidí vylákali peníze nebo citlivé údaje. Sdružení...
Začíná topná sezóna. Pozor na falešné požadavky na zálohy za kotle a opravy
S příchodem chladnějších měsíců přibývá kontrol, oprav a výměn kotlů, komínů a dalšího vybavení domácností. Zvýšeného zájmu o servisní služby však využívají také podvodníci. Vydávají se za pracovníky skutečných firem a požadují zaplacení údajné zálohy za opravu, nový...
Digitální maják poradí rodičům, jak chránit děti na internetu
Děti se dnes s internetem, sociálními sítěmi, online hrami a nejrůznějšími aplikacemi setkávají od útlého věku. Spolu s jejich používáním ale přicházejí také rizika – od nevhodného obsahu a kontaktu s neznámými lidmi až po podvodné nabídky, falešné nákupy nebo...
Pozvánka na besedu: BEZPEČNĚ V KYBERPROSTORU: Jak se chránit před podvody
Spotřebitelé se dnes stále častěji setkávají s podvodnými praktikami v online prostředí i při telefonické komunikaci. Podvodníci využívají falešné e-maily, SMS zprávy, telefonáty či podvodné internetové stránky, aby z lidí vylákali peníze nebo citlivé údaje. Sdružení...
Pozvánka na besedu: Spotřebitel v právu
Spotřebitelé se v běžném životě často setkávají se situacemi, kdy si nejsou jistí svými právy – například při reklamaci zboží, uzavírání smluv nebo při setkání s nekalými obchodními praktikami. Sdružení obrany spotřebitelů Moravy a Slezska, z. s., proto...
E-šmejdi letos zaútočili na více než 10 miliard korun. Škody způsobené klientům bank výrazně rostou
Internetoví podvodníci se za prvních sedm měsíců letošního roku pokusili připravit klienty českých bank o více než 10 miliard korun. Bankám se díky bezpečnostním opatřením podařilo ochránit přes 8,1 miliardy korun, přesto skutečná škoda dosáhla 1,9 miliardy. Vyplývá...
Dražší půjčky mají dostat zákonný strop. Sněmovna schválila vyšší ochranu spotřebitelů u úvěrů
Poslanecká sněmovna schválila novelu zákona o spotřebitelském úvěru, která má výrazně posílit ochranu lidí při sjednávání půjček. Jednou z nejdůležitějších změn je zavedení zákonných limitů nákladů spotřebitelských úvěrů. Nová pravidla mají zabránit poskytování...
Pozvánka na besedu: Spotřebitel v právu
Spotřebitelé se v běžném životě často setkávají se situacemi, kdy si nejsou jistí svými právy – například při reklamaci zboží, uzavírání smluv nebo při setkání s nekalými obchodními praktikami. Sdružení obrany spotřebitelů Moravy a Slezska, z. s., proto...
Pozor na falešné zprávy od ČSSZ. Podvodníci lákají na doplatek nebo zvýšení důchodu
Podvodníci se znovu vydávají za pracovníky České správy sociálního zabezpečení (ČSSZ). Tentokrát se snaží získat přístup k bankovním účtům lidí pod záminkou vyplacení doplatku nebo zvýšení důchodu. K získání důvěry přitom využívají falešné úřední dokumenty a následné...
Pozvánka na besedu: BEZPEČNĚ V KYBERPROSTORU: Jak se chránit před podvody
Spotřebitelé se dnes stále častěji setkávají s podvodnými praktikami v online prostředí i při telefonické komunikaci. Podvodníci využívají falešné e-maily, SMS zprávy, telefonáty či podvodné internetové stránky, aby z lidí vylákali peníze nebo citlivé údaje. Sdružení...