Sdružení obrany spotřebitelů Moravy a Slezska, z.s. je nezávislý, neziskový spolek hájící zájmy spotřebitelů. V současné době provozujeme 12 poraden pokrývající území Moravskoslezského, Olomouckého a Zlínského kraje, které poskytují bezplatné poradenství spotřebitelům. Kromě poradenství realizujeme řadu dalších aktivit zaměřených na zlepšení postavení spotřebitelů, zaměřujeme se zejména na vzdělávání široké veřejnosti a kultivaci podnikatelského prostředí. Spolupracuje s řadou dalších neziskových organizací, které prosazují a obhajují práva a zájmy občanů.
Nejnovější příspěvky
ERÚ snížil regulované ceny elektřiny na rok 2026, příspěvek na podporované zdroje nově hradí stát
Energetický regulační úřad vydal změnový cenový výměr, kterým upravuje regulované ceny elektřiny pro rok 2026. Důvodem je rozhodnutí vlády převést financování provozní podpory podporovaných zdrojů energie plně na stát. Odběratelé tak od 1. ledna 2026 nebudou v...
Od ledna se na Vás v Ostravě těšíme na nové adrese U tiskárny 1, Ostrava
Vážení spotřebitelé, oznamujeme, že od 2. ledna 2023 můžete navštívit spotřebitelskou poradnu v Ostravě na nové adrese a v nových časech. Nová adresa: U tiskárny 1, Ostrava – Přívoz (využijte boční vchod a zvoňte) Otevírací hodiny (bez nutnosti předchozího objednání):...
Novinky u příspěvku na bydlení
Od ledna 2023 nemusí příjemci příspěvku na bydlení pro další pokračování jeho výplaty dokládat rozhodné příjmy a náklady na bydlení za 4. čtvrtletí 2022. Úřad práce ČR dávku automaticky vyplatí i za první tři měsíce roku 2023 a přepočte její výši podle nových...
PF 2023
Milí spotřebitelé, jménem pracovníků Sdružení obrany spotřebitelů Moravy a Slezska, z. s. bychom Vám chtěli poděkovat za přízeň a důvěru, kterou jste nám projevovali v letošním roce. Přejeme Vám mnoho krásných chvil prožitých v příjemné atmosféře nadcházejících Vánoc...
Novela zákona o ochraně spotřebitele a občanského zákoníku
Dlouho očekávána novela zákona o ochraně spotřebitele a občanského zákoníku byla publikována se Sbírce zákonů. Tato novela přináší do spotřebitelského práva mnoho významných změn. V mnoha oblastech nová pravidla přispějí k lepší ochraně práv spotřebitelů, zejména...
Na cenové zvýhodnění na internet či volání budou mít od ledna nárok zdravotně postižení i osoby s nízkými příjmy
Od 1. ledna 2023 budou 4 společnosti (T-Mobile Czech Republic a.s., Vodafone Czech Republic a.s., O2 Czech Republic a.s. a PODA a.s.) na základě rozhodnutí Českého telekomunikačního úřadu povinny poskytovat službu zvláštních cen. Jedná se o cenové zvýhodnění ve...
Bankovní rada ČNB ponechala v platnosti nastavení závazných limitů ukazatelů pro poskytování hypotečních úvěrů
Bankovní rada ČNB ponechala v platnosti nastavení závazných limitů ukazatelů pro poskytování hypotečních úvěrů, které platí od 1. dubna 2022. Limit ukazatele DTI (celkový dluh žadatele o úvěr vyjádřený v násobcích jeho čistého ročního příjmu) bude nadále...
Regulované ceny elektřiny příští rok klesnou o 16,7 %, regulované ceny plynu o 1,7 % vzrostou
Energetický regulační úřad (ERÚ) zveřejnil cenová rozhodnutí pro elektroenergetiku a plynárenství, kterými každoročně stanovuje výši regulovaných složek energií pro další rok. I přes výrazný tlak na jejich nárůst kvůli rostoucím cenám energií se podařilo regulovanou...
Kampaň ENERGIE ZA MÉNĚ
Ministerstvo průmyslu a obchodu spouští kampaň ke státní pomoci a poradenství v oblasti energií Hlavním cílem kampaně je informovat veřejnost o poradenské síti pod Ministerstvem průmyslu a obchodu (MPO). Ta zahrnuje linku 1212, web www.energiezamene.cz a bezplatné...
Kampaň „Zkrotíme energie“
Ministerstvo práce a sociálních věcí (MPSV) v úzké spolupráci s Ministerstvem životního prostředí (MŽP) si vzalo za své ochránit co největší počet domácností před vysokými cenami energií a zamezit jejich případnému pádu do hrozící energetické chudoby. Obě ministerstva...
Vypovězení smlouvy s dodavatelem energií, ve které je sjednán tzv. spotový tarif
Od 1. 10. lze využít nový důvod k vypovězení smlouvy s dodavatelem energií. Tato nová možnost se týká smluv v nichž je sjednaný tzv. „spotový tarif“, který je v současné době pro spotřebitele velmi rizikovým produktem. Pokud jste spotřebitel a máte ve smlouvě sjednaný...
VAROVÁNÍ: Nové falešné weby napodobují doménu MPSV a cílí na žadatele o příspěvek na bydlení
V poslední době vznikly nové falešné internetové stránky, které se tváří jako web Ministerstva práce a sociálních věcí. Odkazy na ně lidé často dostávají SMS zprávami nebo e-maily. Tyto weby nabízí „formuláře“ k příspěvku na bydlení a uživatele nabádají, aby se...