Sdružení obrany spotřebitelů Moravy a Slezska, z.s. je nezávislý, neziskový spolek hájící zájmy spotřebitelů. V současné době provozujeme 21 poraden v 8 krajích České republiky, které poskytují bezplatné poradenství spotřebitelům. Kromě poradenství realizujeme řadu dalších aktivit zaměřených na zlepšení postavení spotřebitelů, zaměřujeme se zejména na vzdělávání široké veřejnosti a kultivaci podnikatelského prostředí. Spolupracuje s řadou dalších neziskových organizací, které prosazují a obhajují práva a zájmy občanů.
Nejnovější příspěvky
Silné ověření uživatele u plateb na internetu
SILNÉ OVĚŘENÍ UŽIVATELE U PLATEB KARTOU NA INTERNETU OD 1. 1. 2021 Platby kartou na internetu jsou jedním z nejčastějších způsobů úhrady za zboží či služby. Na bezpečnost těchto plateb je v Evropské unii kladen velký důraz a trendy jsou průběžně pro celou EU sledovány...
Podvodné hovory se snaží důvěřivce připravit o peníze
DŮVĚŘIVCE PŘIPRAVÍ O PENÍZE PŘI TELEFONÁTU. VYDÁVAJÍ SE ZA BANKÉŘE Na nový trik podvodníků, kteří se snaží důvěřivce připravit o peníze, upozornila banka Moneta. Vše začíná nevinným telefonním hovorem, ve kterém se podvodníci představí jako zástupci banky. Spoléhají...
Přání
PŘÁNÍ SOS MaS z.s. VŠEM SPOTŘEBITELŮM Provoz SOS MaS, z.s. končí 22.12.2020 a začíná 4.1.2021.
Peníze za nedoručené dárky lze získat zpět
PENÍZE ZA NEDORUČENÉ DÁRKY LZE ZÍSKAT ZPĚT Pokud internetový prodejce včas nedodá objednané vánoční dárky zaplacené online kartou a nevrátí peníze, může nakupujícím pomoci nástroj zvaný chargeback. Banka spotřebitele obrazně řečeno stáhne částku od banky prodejce,...
Co se stane, když banka přijde o licenci?
CO SE STANE, KDYŽ BANKA PŘIJDE O LICENCI? PŘIJDETE O SVÉ PENÍZE? V uplynulých dnech zčeřila poklidné vody českého mediálního prostoru nebývalá kauza. Jedna z bank působící na domácím trhu málem přišla o licenci. Expobank nakonec vyvázla jen s obří pokutou. Jak jsme...
České banky začínají zavádět virtuální karty
ŽÁDNÝ PLAST, JEN ČÍSLO. ČESKÉ BANKY ZAČÍNAJÍ ZAVÁDĚT VIRTUÁLNÍ KARTY Víc bezpečí a pohodlí. Hlavní atributy virtuální platební karty, která existuje jen coby číslo. Ve velkém ji během pár dnů začne nabízet Česká spořitelna, novinky chystají i jiné velké banky. Článek...
Čachry na bankovních účtech
ČACHRY NA BANKOVNÍCH ÚČTECH Varujeme veřejnost před phishingovými útoky cílenými na internetové bankovnictví. O nutnosti být obezřetný při komunikaci na sociálních sítích a v online prostředí vůbec, informuje policie veřejnost v souvislosti s prověřovanými případy...
Většina e-shopů počítá slevy z doporučené ceny
HLÍDAČ SHOPŮ: VĚTŠINA E-SHOPŮ POČÍTÁ SLEVY Z DOPORUČENÉ CENY Většina internetových obchodů stále v rámci tradiční akce Black Friday vypočítává slevy z doporučené maloobchodní ceny. Některé velké e-shopy ale letos začaly zlevnění uvádět z referenční ceny, tedy z...
SOS MaS, z.s. finančně vzdělává seniory i na dálku
SOS MAS, Z.S. FINANČNĚ VZDĚLÁVÁ SENIORY NOVĚ I NA DÁLKU Moravskoslezský kraj již několik let podporuje v rámci svého dotačního programu Prevence kriminality také finanční vzdělávání seniorů a zdravotně handicapovaných spoluobčanů v Moravskoslezském kraji. Letošní rok...
TZ: Nákupy vánočních dárků přes internet
SDRUŽENÍ OBRANY SPOTŘEBITELŮ MORAVY A SLEZSKA, z.s. RADÍ - NÁKUPY VÁNOČNÍCH DÁRKŮ PŘES INTERNET Tisková zpráva ze dne 25. 11. 2020 Blíží se doba vánočních svátků a každý touží svým nejbližším udělat radost hezkým vánočním dárkem. Letos ovšem bude vánoční nakupování...
Podvodné telefonáty jménem ČNB
UPOZORNĚNÍ NA PODVODNÉ TELEFONÁTY ZNEUŽÍVAJÍCÍ JMÉNO ČNB Česká národní banka upozorňuje na podvodné telefonní hovory z bezplatné telefonní linky 800 205 205, při kterých jsou jménem ČNB od osob vyžadovány citlivé informace k platbám, jež údajně proběhly bez jejich...
Virtuální karty pro platby na internetu
VIRTUÁLNÍ KARTY PRO PLATBY NA INTERNETU. Kdo je nabízí a za jakých podmínek? Pokud chcete mít pod větší kontrolou internetové platby, můžete si pořídit speciální virtuální kartu. Ta je určena jen pro online svět. Na trhu ale příliš na výběr není. Co je virtuální...