Sdružení obrany spotřebitelů Moravy a Slezska, z.s. je nezávislý, neziskový spolek hájící zájmy spotřebitelů. V současné době provozujeme 21 poraden v 8 krajích České republiky, které poskytují bezplatné poradenství spotřebitelům. Kromě poradenství realizujeme řadu dalších aktivit zaměřených na zlepšení postavení spotřebitelů, zaměřujeme se zejména na vzdělávání široké veřejnosti a kultivaci podnikatelského prostředí. Spolupracuje s řadou dalších neziskových organizací, které prosazují a obhajují práva a zájmy občanů.
Nejnovější příspěvky
Práva spotřebitelů v oblasti zájezdů
AKTUÁLNÍ PRÁVA SPOTŘEBITELŮ V OBLASTI ZÁJEZDŮ V DOBĚ KORONAVIRU Oddělení poradensko informačních služeb České obchodní inspekce (ČOI) a odbor cestovního ruchu Ministerstva pro místní rozvoj ČR (MMR) připravili rady pro spotřebitele v oblasti zájezdů a dalších služeb...
Letos si některé domácnosti počkají na vyúčtování
LETOS SI NĚKTERÉ DOMÁCNOSTI POČKAJÍ NA VYÚČTOVÁNÍ ZA SLUŽBY SPOJENÉ S BYDLENÍM, KTERÉ NEMUSÍ DORAZIT V OBVYKLÉM TERMÍNU Blíží se obvyklý termín každoročního vyúčtování nákladů spojených s bydlením. Rozúčtování a vyúčtování dodávek vody, tepla, osvětlení i úklidu...
Lex covid justice
TZV. LEX COVID JUSTICE PŘINÁŠÍ ZÁSADNÍ ÚLEVY FYZICKÝM I PRÁVNICKÝM OSOBÁM NEBO PODNIKATELŮM Dnes, 24. dubna 2020, byla ve Sbírce zákonů vyhlášena novinka Ministerstva spravedlnosti tzv. lex covid justice. Jeho cílem je zmírnění dopadů stávající krizové situace na...
Domácnosti si na vyúčtování počkají
LETOS SI NĚKTERÉ DOMÁCNOSTI POČKAJÍ NA VYÚČTOVÁNÍ ZA SLUŽBY SPOJENÉ S BYDLENÍM, KTERÉ NEMUSÍ DORAZIT V OBVYKLÉM TERMÍNU Blíží se obvyklý termín každoročního vyúčtování nákladů spojených s bydlením. Rozúčtování a vyúčtování dodávek vody, tepla, osvětlení i úklidu...
Změny v oblasti splácení úvěrů kvůli koronavirové epidemií
Úvěrové Moratorium, aneb jaké změny přinesla koronavirová epidemie v oblasti splácení úvěrů Až na půl roku mohou spotřebitelé, OSVČ i firmy odložit splácení svých úvěrů a hypoték. K tomuto opatření bylo přistoupeno proto, že řada spotřebitelů i podnikatelů se dostala...
Reklamujete vyúčtování u dodavatele energií?
REKLAMUJETE VYÚČTOVÁNÍ U DODAVATELE ENERGIÍ? ZA POZDNÍ VYŘÍZENÍ MÁTE NÁROK NA FINANČNÍ NÁHRADU Podobu vyúčtování za odebranou elektřinu nebo plyn upravuje vyhláška ERÚ. Nedodržel dodavatel energií termín, uvedl špatnou cenu nebo jinak pochybil? Ozvěte se a vyúčtování...
Další podvodné e-maily kolují Českem
PODVODNÍCI TAHAJÍ Z KAPES NEPOZORNÝCH UŽIVATELŮ PENÍZE Národní bezpečnostní tým CSIRT.CZ varoval tento týden před podvodnými e-maily, které začaly kolovat Českem. Podvodníci se tentokráte zaměřili na majitele internetových domén, od kterých požadují smyšlený poplatek...
Důležité upozornění k znovuotevření…
DŮLEŽITÉ UPOZORNĚNÍ K ZNOVUOTEVŘENÍ OSOBNÍCH PORADEN! Sdružení obrany spotřebitelů Moravy a Slezska, z. s. otevírá od 18.5.2020 pro spotřebitele stálá poradenská místa v Ostravě, Bohumíně a Přerově, a to v klasických otevíracích časech. Aktuální informace k otevření...
Poslanci schválili omezení výpovědi zranitelných nájemníků
POSLANCI SCHVÁLILI OMEZENÍ VÝPOVĚDI U ZRANITELNÝCH NÁJEMCŮ Ministerstvo pro místní rozvoj pomůže občanům, kteří se kvůli pandemii dostali do svízelné situace s úhradou nájmů. Zároveň budou ošetřena i práva samotných pronajímatelů bytů. Pomoci se dočkají také příjemci...
Odpovědné zacházení s výpočetní technikou
DOPORUČENÍ PRO OCHRANU OSOBNÍCH ÚDAJŮ A MINIMALIZACI HROZEB A RIZIK PŘI PRÁCI S VÝPOČETNÍ TECHNIKOU, V MOBILNÍ KOMUNIKACI ČI NA SÍTÍCH PŘI PRÁCI DOMOVA V souvislosti s rozšířením práce z domova vznikají různá bezpečnostní rizika. Současně situace klade zvýšené nároky...
Velikonoční přání
ČNB uvolňuje limity úvěrových ukazatelů
ČNB UVOLŇUJE LIMITY ÚVĚROVÝCH UKAZATELŮ PRO NOVÉ HYPOTÉKY Bankovní rada ČNB od 1. dubna 2020 zmírňuje doporučení pro posuzování nových hypoték. Limit ukazatele LTV (výše hypotéky v poměru k hodnotě zastavované nemovitosti) se zvyšuje na 90 % (z 80 %). Úpravy...